火灾预警系统|无锡亚天|实时监测 技术支持 1、采用线型光纤感温火灾探测器,实现长距离连续测温,无检测盲区。 2、探测器感温原件为光纤,不受电磁干扰,本征安全。 3、分布式光纤与开光柜监测系统采用统一平台集成软件,使用方便。 安全** 系统曾多次对温度异常合火灾进行报警和定位(磨煤机风管煤粉自燃,蒸汽吹扫管道破裂高温蒸汽排入电缆沟导致电缆温度急剧升高;输煤皮带煤粉自燃等) 为值班运行人员*、准确地判断事故类型和位置提供了详细的信息,为事故处理赢得了宝贵时间!挽救人身财产安全! 售后保修服务 1、产品保修期 在安装和试车过程中,我方免费为需方在我公司购买的设备进行调试及技术服务。 通过终验后起,我方保证提供12个月的系统设备免费保修。 在质保期内,对于非需方责任引起的质量问题,我方负责免费更换和维护。 在质保期内,对于非需方责任引起的零部件的损坏,我方负责免费更换。 2、售后响应时间 我公司由专门从事现场服务的技术工程师为需方提供快速优质的售后服务,并保证对于需方的需求及时应答,较快时间内到达现场。 如产品出现问题,我方将在24小时内响应,如需要72小时内将到达现场。 3、质保期满后服务 质保期满后,供方的服务质量及响应保持不变。根据服务内容双方协商,我方仅收取服务或更换部件的成本费用。 技术服务和培训 为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修,我方将为需方提供免费技术咨询、指导安装、调试等相应的技术培训。培训内容满足工程技术要求和维护使用要求,培训时间安排与工程进度相适用。